Los Beacons, la tecnología del mañana.

BEACONS: Usos reales y su visión para el futuro.

Muchas personas tal vez se pregunten cual es la utilidad de esta nueva tecnología conocida como “Beacons”, la respuesta es para todo. Realmente, es la creatividad del desarrollador la que pone los límites de su uso. Y es que, al conectar con servidores en Internet, no existe limitación real en cuanto a la información que se puede brindar al usuario. En general, los principales usos se hacen presentes a nivel informativo y de marketing.

  • Anuncio de ofertas de última hora.
  • Punto de referencia o localización de los usuarios.
  • Navegación en interiores donde no es confiable la cobertura del GPS.
  • Analítica (para saber los puntos críticos más transitados por los usuarios en un centro comercial, ciudad, parques, aeropuertos, hospitales, etc.)
  • Toda información sobre productos al alcance inmediato del usuario.
  • Se integra con las redes sociales.
  • Intercambio de mensajes de audio, vídeo o imágenes.
  • Publicidad para locales o establecimientos con el fin de atraer público.
  • Mejoras en la experiencia del cliente.

En conclusión, los beacons son una herramienta más para ofrecer información al usuario, entregarle una mejor experiencia de uso y una valiosa opción para el marketing del futuro.

Luego de ver lo que es, cómo funcionan y para qué se pueden utilizar los beacons es hora de hablar de usos reales, porque ya se está haciendo uso de esta tecnología sin que muchos lo sepan. Y es que es una tecnología de esas que avanzan con paso firme hacia el futuro, pero que no hace tanto ruido como otras debido a los usos que se le está dando.

EasyJet o Virgin Atlantic, dos compañías de vuelo, también ha usado esta nueva tecnología como una forma estratégica en diferentes aeropuertos en los que operan. Su objetivo es mejorar y facilitar la comunicación con sus clientes. Mediante estos beacons, los pasajeros reciben información importante sobre sus vuelos o pasajes; por ejemplo, si había un cambio de puerta de embarque o directamente a qué puerta debían ir, si estaba cerca o no.

http://www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?xid=3682&sec=7

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